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¿Puedo recibir mi canje si estoy fuera de Guatemala?

Sí. Si tienes una tarjeta local registrada, puedes solicitar el canje desde donde estés — el crédito llega a tu estado de cuenta normalmente.

Escrito por Diana Buitrago

Sí. Puedes solicitar el canje desde cualquier lugar del mundo, siempre que tengas registrada una tarjeta local (emitida en Guatemala) en tu cuenta. El crédito se aplicará al estado de cuenta de esa tarjeta normalmente.

💡 La única restricción es que la tarjeta sea de un banco guatemalteco — esto se debe a la forma en que se procesa el crédito directo al estado de cuenta. Consulta ¿Porqué el cashback sólo puede acreditarse a una tarjeta local? para más detalle.

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